Descripción
Somos Entel Connect Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.
Misión del cargo:
Realizar el proceso de instalación y mantención garantizando la satisfacción de los Clientes y el cumplimiento de los estándares de calidad
Descripción Funciones del Cargo:
¿Que buscamos?
En Entel Connect Center nos encontramos en búsqueda de un técnico en terreno mantención redes que nos apoye en los distintos proyectos.
¿Qué ofrecemos?
- Posibilidad de incrementar tu renta líquida con horas extras, viatico, turno de alistamiento.
- Seguro Complementario
- Caja de Compensación
- Desct en farmacias
- Desct en ópticas
- Equipos y planes preferenciales.
Nuestra Misión:
Realizar el proceso de instalación y mantención garantizando la satisfacción de los Clientes y el cumplimiento de los estándares de calidad.
Entre las funciones destacan:
1. Representar a la empresa entregando la mejor imagen corporativa de Entel en terreno.
2. Ser un profesional dedicado y con gran motivación por atención al cliente.
3. Trabajar con altos niveles de eficiencia y eficacia en el soporte del servicio en terreno.
4. Atender en terreno (Presencial) los reportes o tickets asignados a su carga de trabajo, como también alguna solicitud directa realizada por Cliente.
5. Ejecución de planes preventivos, predictivos y correctivos para sistemas de telecomunicaciones, sistemas eléctricos y climatización.
6. Trabajar con sistemas de transmisión de telecomunicaciones y sistemas de redes informáticas, redes de radio frecuencia, sistemas satelitales y redes de telefonía móvil.
7. Realizar configuraciones de Hardware o Software de ser necesario (PLC).
8. Trabajo con aplicaciones propias del cliente.
9. Conocimientos eléctricos y electromecánicos o a fines.
10. Conocimientos de climatización o a fines.
11. Conocimiento en GG móviles y estacionarios.
12. Trabajo en altura por sobre los 30 mt en torres de telecomunicaciones.
13. Gestionar escalamientos.
Conocimientos necesarios:
Conocimientos amplios de telecomunicaciones, telefonía IP, Cableado estructurado, Manejo de herramientas (eléctricas, manuales y afines fibra óptica), Electrónica, Electricidad, Redes, Climatización, Electromecánica, GG estacionarios y móviles.
Nuestro Candidato Ideal:
* Técnico en telecomunicaciones titulado o egresado, carreras afín o exp. Significativa.
* Al menos 1 año de experiencia en telecomunicaciones y conectividad de redes de transmisión
* Experiencia para trabajos en altura en torres sobre los 30 Mts.
* Chofer con licencia clase B
Beneficios: Seguro Complementario
Caja de Compensación
Descuento en farmacias
Descuento en ópticas
Equipos y planes preferenciales.
Entre otros.
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.