Entel Connect Center

2023-11-16 Concepción
hace 15 dias Full-time

Descripción

Somos Entel Connect Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.

Misión del cargo:
Realizar el proceso de instalación y mantención garantizando la satisfacción de los Clientes y el cumplimiento de los estándares de calidad

Descripción Funciones del Cargo:
¿Que buscamos?

En Entel Connect Center nos encontramos en búsqueda de un técnico en terreno mantención redes que nos apoye en los distintos proyectos.

¿Qué ofrecemos?

- Posibilidad de incrementar tu renta líquida con horas extras, viatico, turno de alistamiento.

- Seguro Complementario

- Caja de Compensación

- Desct en farmacias

- Desct en ópticas

- Equipos y planes preferenciales.

Nuestra Misión:

Realizar el proceso de instalación y mantención garantizando la satisfacción de los Clientes y el cumplimiento de los estándares de calidad.

Entre las funciones destacan:

1. Representar a la empresa entregando la mejor imagen corporativa de Entel en terreno.

2. Ser un profesional dedicado y con gran motivación por atención al cliente.

3. Trabajar con altos niveles de eficiencia y eficacia en el soporte del servicio en terreno.

4. Atender en terreno (Presencial) los reportes o tickets asignados a su carga de trabajo, como también alguna solicitud directa realizada por Cliente.

5. Ejecución de planes preventivos, predictivos y correctivos para sistemas de telecomunicaciones, sistemas eléctricos y climatización.

6. Trabajar con sistemas de transmisión de telecomunicaciones y sistemas de redes informáticas, redes de radio frecuencia, sistemas satelitales y redes de telefonía móvil.

7. Realizar configuraciones de Hardware o Software de ser necesario (PLC).

8. Trabajo con aplicaciones propias del cliente.

9. Conocimientos eléctricos y electromecánicos o a fines.

10. Conocimientos de climatización o a fines.

11. Conocimiento en GG móviles y estacionarios.

12. Trabajo en altura por sobre los 30 mt en torres de telecomunicaciones.

13. Gestionar escalamientos.

Conocimientos necesarios:

Conocimientos amplios de telecomunicaciones, telefonía IP, Cableado estructurado, Manejo de herramientas (eléctricas, manuales y afines fibra óptica), Electrónica, Electricidad, Redes, Climatización, Electromecánica, GG estacionarios y móviles.

Nuestro Candidato Ideal:

* Técnico en telecomunicaciones titulado o egresado, carreras afín o exp. Significativa.
* Al menos 1 año de experiencia en telecomunicaciones y conectividad de redes de transmisión
* Experiencia para trabajos en altura en torres sobre los 30 Mts.
* Chofer con licencia clase B

Beneficios: Seguro Complementario

Caja de Compensación

Descuento en farmacias

Descuento en ópticas

Equipos y planes preferenciales.

Entre otros.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Informática / Telecomunicaciones Concepción redes telecomunicaciones terreno

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