Ejecutivo Integral Atencion Clientes
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Descripción
Nombre del cargo: Ejecutivo Integral de atención clientes
Funciones Principales
1. Gestión de correos corporativos
2. Tomar reserva de horas
3. Realizar cotizaciones según requerimiento de clientes
4. Mantener agendas actualizadas
5. Gestionar consultas telefónicas
6. Atención presencial a publico
Requisitos Básicos
1. Nivel profesional: Formación universitaria o técnica en Administración de empresas o carrera a fin
2. Experiencia Requerida para el cargo: Mínimo 1 año en cargos similares
3. Conocimientos en contabilidad y finanzas
4. Conocimientos en herramientas ofimáticas
Competencias Especificas
1. Microsoft Excel avanzado
2. Manejo de correos
3. Manejo de correos
4. Cotizaciones según requerimiento de clientes
5. Experiencia en atención telefónica
6. Conocimientos de caja
7. Experiencia en atención de público
8. Habilidades comerciales
Competencias Genéricas
1. Liderazgo.
2. Visión de Negocio.
3. Trabajo en equipo.
4. Motivación por logros.
5. Orientación al cliente.
6. Metódico.
7. Proactivo.
8. Habilidad relacional.
9. Capacidad para trabajar bajo presión.