Descripción
Atención de indisponibilidades y degradaciones de calidad del servicio de telefonía móvil (RAN, TX),Priorización de Atención de sitios (Remoto o Terreno),Análisis técnico para resolución de problemas de Calidad, Entrega de posibles soluciones con apoyo de las mesas de trabajo, Coordinación de actividades con Áreas ejecutoras: Teams/Mesa/Gestores/O&M Calidad RAN Monitoreo de Indicadores de Calidad de la red por zona, Entregar status de problemas y avances periódicos para informar la gestión, Evaluar y generar cambios en el proceso dentro un marco de productividad para la mejora continua del Modelo de Calidad Nacional
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Buscamos a Ingenieros en telecomunicaciones con experiencia en el área de Calidad de Red (Ran, TX)
¿Cuáles son las actividades?
• Atención de indisponibilidades y degradaciones de calidad del servicio de telefonía móvil (RAN, TX).
• Priorización de Atención de sitios (Remoto o Terreno).
• Análisis técnico para resolución de problemas de Calidad.
• Entrega de posibles soluciones con apoyo de las mesas de trabajo, Coordinación de actividades con Áreas ejecutoras: Teams/Mesa/Gestores/O&M Calidad RAN.
• Actualizar feedback referente a los casos levantados desde las diferentes fuentes de problemas.
• Monitoreo de Indicadores de Calidad de la red por zona.
• Entregar status de problemas y avances periódicos para informar la gestión.
• Evaluar y generar cambios en el proceso dentro un marco de productividad para la mejora continua del Modelo de Calidad Nacional.