Descripción
Importante empresa Industrial requiere contratar Técnico o Profesional de las tecnologías de la informática y telecomunicaciones, para el cargo de Soporte TIC's.
Las principales funciones del cargo serían:
- Mantenimiento de terminales y dispositivos, soporte de usuarios.
- Mantención de servidores de datos.
- Mantener inventario de equipos tecnológicos pertenecientes a la empresa, incluyendo trazabilidad de entrega de los equipos a los colaboradores de la empresa.
- Cuidado y sostenimiento de aplicaciones y softwares de los equipos personales y asesoramiento a usuarios en ámbitos informáticos.
- Mantenimiento de software de gestión ERP.
- Gestión de Licencias para usuarios.
- Mantención del sistema de seguridad y vigilancia de la empresa.
- Administración de cuentas de servicios de hosting, telefónicos, internet.
- Mantención continua de los equipos informáticos.
- Instalación y actualización de software y hardware.
- Gestión de base de datos, respaldos y conexiones de red.
- Responsable de llevar indices de gestión tales como: costos de mantención, lista de equipos para renovación , generar registro y seguimiento de soporte.
- Investigar nuevos programas informáticos disponibles que permitan mejorar la gestión de los procesos de la empresa.
- Realizar entrenamiento al personal sobre uso de equipos y mecanismos de protección contra ciberataques.
- Cumplir, mantener y mejorar el sistema de gestión de calidad implementado en la empresa.
- Asegurar y promover el cumplimiento de los programas de seguridad y salud operacional de la empresa y sus mandantes.
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