Mucama Hotel MDS

Descripción

Te invitamos a ser parte de un gran equipo, con pasión por servir y brindar la mejor atención. ¡En MDS queremos que nuestros huéspedes y colaboradores tengan todos los días, un buen día!
Es por esto que nos encontramos en búsqueda de Mucama 30 hrs (4 días a la semana por jornada de turnos rotativos) para nuestro hotel ubicado al costado de Casino Marina del Sol, Talcahuano.

El objetivo principal del cargo es entregar a nuestros huéspedes una confortable experiencia, preparando para ellos habitaciones y espacios públicos confortables y con un excelente estado de limpieza.

Las principales funciones son:
- Participar en el Briefing diario.
- Conocer los diferentes sectores y tareas específicas de sector asignado.
- Conocer y aplicar los estándares de limpieza y montaje de habitaciones, mantención de ascensores, pisos, puertas, cristales para áreas públicas y de recreación, salones y oficinas.
- Responder cordialmente las inquietudes o requerimientos de sus clientes, conocer y aplicar los procesos operacionales de atención de llamadas y requisiciones del huésped con la finalidad de cumplir efectivamente con las solicitudes de este.
- Limpiar prolijamente habitaciones y áreas públicas considerando los tiempos especificados y los estándares establecidos.
- Tender las camas de acuerdo con el estándar y recomendaciones ergonómicas cuidando la calidad de la ropa utilizada.
- Limpiar prolijamente baños, considerando los tiempos especificados y los estándares de limpieza y seguridad establecidos.
- Garantizar la calidad del lavado, planchado y entrega de las prendas de acuerdo con los estándares establecidos para la satisfacción del cliente.
- Conocer uso y manejo seguro de productos químicos: uso de EPP, Rombo de Seguridad, programa de higiene, dosificación, riesgos del mal uso.
- Llevar de manera adecuada y oportuna los registros de inspección, limpieza y control de lavado, asegurando que se cumplan las rutinas para mantener estas áreas en perfectas condiciones de orden y aseo.
- Conocer y aplicar los procesos operacionales lavado, planchado y selección de prendas para dar adecuada rotación, inventarios y calidad de servicio.

En MDS estamos convencidos de que tener un equipo de trabajo diverso y una cultura inclusiva tiene grandes beneficios, es por eso que valoramos la diversidad, equidad y la inclusión en nuestros equipos con el foco en ir contribuyendo hacia una cultura inclusiva.

Esta oferta laboral se enmarca bajo la Ley 21.015 que incentiva la Inclusión de Personas con Discapacidad al mundo laboral. Avísanos si requieres algún ajuste de proceso de selección, para que participes en igualdad de condiciones (Ley 20.422)

Requerimientos
- Enseñanza Media Completa.
- Deseable experiencia en el cargo.
- Disponibilidad para trabajar en jornada de turnos rotativos.
-Otros Requisitos: entusiasmo, pasión por el servicio, orientación al cliente.

Te ofrecemos:
- Servicio de alimentación
- Estacionamiento gratuito
- Día libre de tu cumpleaños
- Aguinaldo sobre lo que ofrece el mercado
- Seguro de salud complementario (optativo)

Beneficios