Descripción
Habilidades y Enfoque Clave
El perfil requiere un equilibrio entre la gestión de personas, el análisis de datos y la estrategia de negocio:
1. Enfoque Estratégico y de Negocio
• Alineación con el Negocio: Debe entender profundamente la estructura de costos y la propuesta de valor de la empresa de servicios. Esto significa saber qué tipo de talento genera ingresos y cómo la alta rotación impacta el servicio al cliente.
• Planificación de la Fuerza Laboral: Capacidad para proyectar y proveer las necesidades de personal a corto y largo plazo, anticipándose a la apertura de nuevos proyectos o servicios.
• Análisis de Métricas (KPIs): Dominio de indicadores clave como Tiempo de Contratación, Costo por Contratación y la Tasa de Rotación etc.
2. Gestión Operacional y Tecnológica
• Dominio de Herramientas: Experiencia avanzada en el uso de creditación y Ariba.
• Fuentes de Reclutamiento Innovadoras: Habilidad para ir más allá de los portales de empleo tradicionales, utilizando redes sociales profesionales (LinkedIn Recruiter), Headhunting directo y eventos de networking.
• Gestión de Equipos: Liderar equipo de reclutadores.
3. Habilidades Blandas (Críticas en Servicios)
• Experiencia del Candidato: Fundamental. Debe asegurar un proceso de selección ágil, claro y respetuoso. En servicios, el candidato es a menudo un futuro empleado que interactuará directamente con el cliente.
• Negociación y Cierre: Gran capacidad para negociar paquetes de compensación y beneficios, y "cerrar" al candidato en un mercado competitivo.
• Comunicación e Influencia: Ser un puente eficaz entre la alta gerencia (entendiendo la estrategia), los gerentes de línea (entendiendo el perfil técnico) y los candidatos.
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Perfil Requerido
Categoría Requisito Principal
Formación Técnico Nivel Superior y/o Ingeniero Ejecución al área de Recursos Humanos y Gestión de Personas
Experiencia Mínimo 3 a 5 años de experiencia liderando procesos de reclutamiento masivo y especializado, idealmente en empresas de servicios de Construcción.
Conocimientos Legislación laboral vigente, formulación de contratos, establecimiento de incentivos y técnicas avanzadas de entrevista por competencias y Selección
Liderazgo Experiencia comprobable en gestión y desarrollo de equipos de reclutamiento.