Jefe/a de Sucursal – cadena de tiendas Retail_outlet de la zona (Concepción – Bi
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Descripción
Objetivo del cargo
Dirigir y administrar integralmente la sucursal, liderando al equipo de trabajo y asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y de servicio al cliente, con fuerte foco en control de gestión y resultados.
Principales responsabilidades
• Realizar todas las gestiones operativas-logisticas para aperturar nueva tienda retail
• Liderar, motivar y desarrollar al equipo de la sucursal.
• Administrar la operación diaria del local (apertura, cierre, turnos y dotación).
• Asegurar el cumplimiento de metas comerciales, resultados y control de gastos.
• Supervisar inventarios, recepción de mercadería y reposición en sala.
• Garantizar una experiencia de atención al cliente consistente y de calidad.
• Implementar y hacer cumplir procedimientos internos y estándares operativos.
• Analizar indicadores de gestión (ventas, margen, merma, productividad).
Requisitos
• Experiencia mínima de 5 años en cargos de jefatura o administración de locales comerciales (retail, supermercados o tiendas de alto flujo).
• Experiencia comprobable liderando equipos de trabajo.
• Excel intermedio–avanzado (excluyente)
• Conocimientos en ventas, control de inventarios y operación de sala.
• Capacidad de liderazgo, planificación y toma de decisiones.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 5x2.
Perfil buscado
• Liderazgo claro, cercano y orientado a resultados.
• Alta autonomía y responsabilidad en la gestión.
• Perfil analítico, ordenado y con foco en control.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos.