Encargado Zonal-Ventas Flotas Concepción-Temuco

Descripción

Importante empresa del rubro automotriz se encuentra en búsqueda de un Encargado Zonal para la ciudades de Concepción y Temuco y dentro de sus principales funciones están:

Supervisión y gestión de sucursales:
Dirigir y supervisar a los jefes de sucursal, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas, servicio al cliente y operativos.
Implementación de estrategias:
Adaptar y ejecutar estrategias de la alta dirección a nivel zonal, promoviendo su adopción y seguimiento en las sucursales.
Gestión de equipos:
Apoyar a los equipos de trabajo en las sucursales, resolviendo problemas operativos y de recursos humanos, y fomentando el desarrollo del personal.
Control de indicadores clave:
Monitorear y analizar los indicadores clave de rendimiento (KPIs) de cada sucursal, identificando áreas de mejora y proponiendo acciones correctivas.
Gestión de recursos:
Asegurar la disponibilidad de recursos necesarios en las sucursales, como repuestos, herramientas y personal, para garantizar la operación eficiente.
Atención a clientes:
Resolver problemas y conflictos con clientes, asegurando su satisfacción y fidelización.
Control de calidad:
Implementar y supervisar estándares de calidad en la atención al cliente y la ejecución de servicios.
Análisis de mercado:
Analizar las tendencias del mercado y la competencia en su zona, identificando oportunidades de crecimiento y mejora.
Informes y reportes:
Elaborar informes periódicos sobre el desempeño de las sucursales y presentar recomendaciones a la alta dirección.