Embajador de experiencia

Descripción

OFERTA PARA LA SERENA, QUINTA REGIÓN, REGIÓN METROPOLITANA, CHILLÁN, CONCEPCIÓN, CORONEL, CURICO Y LOS ANGELES.

Nos encontramos en búsqueda de un/a Embajador/a de Experiencia para trabajo en terreno, quien será responsable de asistir y ejecutar programas de capacitación, acompañar participantes y asegurar el cumplimiento de procesos operativos SENCE.

OBJETIVO. Asegurar la correcta implementación y ejecución del entrenamiento en terreno, actuando como nexo estratégico entre los participantes, las tiendas, los referentes de personas y el equipo central, durante el período del proyecto.

FUNCIONES
- Representar al programa de capacitación en tiendas, manteniendo una relación cercana y profesional con clientes internos y participantes.
- Ejecutar actividades planificadas del programa, tales como visitar las respectivas tiendas, reportes, reuniones de feedback, procesos SENCE, entre otros.
- Acompañar a los participantes en uso de plataformas de aprendizaje y procesos de marcación SENCE, navegación y declaraciones juradas.
- Gestionar y enviar reportes diarios de avance y cumplimiento.
- Gestionar material del programa y asegurar estándares de calidad en la experiencia
- Anticipar y reportar oportunamente incidencias que puedan afectar la ejecución del programa
- Coordinar con jefaturas de tienda, referentes de personas y jefatura del equipo interno.

REQUISITOS. Técnico o profesional en RRHH, Administración, Psicología, Trabajo Social, Comunicaciones o carreras afines, no excluyente.
Experiencia en trabajo en terreno, capacitación, atención de personas o gestión administrativas de personas. Deseable experiencia o conocimiento en programas SENCE y plataformas LMS.
Manejo básico de correo y herramientas digitales, con conocimiento en ofimática nivel básico, como Excel, Word y power point.

COMPETENCIAS.
- Orientación al cliente y vocación de servicio
- Comunicación efectiva y trato empático
- Organización y planificación
- Autonomía y responsabilidad
- Resolución de problemas
- Trabajo en Equipo

OFRECEMOS. Contrato a plazo fijo por 1 mes y duración del proyecto. Trabajo presencial
Jornada laboral de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas con 60 minutos de colación, sábado de 10:00 a 16:00, con 60 minutos de colación.

Sueldo líquido de $600.000

Posibilidad de continuidad y desarrollo según desempeño y nuevas iniciativas, aprendizaje continuo en procesos SENCE y gestión de experiencia.