BancoEstado Contacto 24 Horas

2021-05-02 Concepción
hace 6 dias Full-time

Descripción

Centro de llamados de BancoEstado Contacto 24 Horas, ubicado en la comuna de Concepción, requiere contratar a Ejecutivos de Servicio Atención Telefónica (no ventas).

Cuyas funciones serían:
- Utilizar plataformas y simuladores privados, para entregar soporte e información a través de internet.
- Solucionar inquietudes frecuentes sobre productos, servicios, ingresos de consultas, reclamos y emergencias bancarias.
Que esperamos de ti:
- Disponibilidad para trabajar en jornada Completa (45 horas semanales)
- Jornada de trabajo por turnos, de lunes a viernes (Mañana -tarde)
- Trabajo en modalidad presencial en la Comuna de Concepción, con disponibilidad para
teletrabajo (en caso de ser solicitado por la empresa)
- Inicialmente debe aprobar proceso de selección y capacitación online, de 10 días hábiles. Certificada y Pagada por Banco Estado Contacto 24 horas.

Requisitos:
- Deseable Experiencia en atención a clientes.
- Enseñanza media rendida.
- Manejo de herramientas computacionales nivel usuario.

El primer contacto es vía telefónica, donde se detallan condiciones, se aclaran dudas y
agendamos horarios para evaluaciones.

Informática / Telecomunicaciones Concepción concepción telefónica atención

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