Descripción
Objetivo
Ofrecer el mix de productos de la Compañía a la cartera de clientes asignada, analizando y detectando sus necesidades, con la finalidad de generar ventas, fidelizar al cliente y cumplir con las metas establecidas.
Funciones
1.-Mantener contacto permanente con los clientes de su cartera, utilizando los diversos medios (presencial, telefónico, email), con la finalidad de mantener la relación comercial e identificar las diversas necesidades que puedan surgir, relacionadas con los objetivos de venta.
- Realizar visitas a terreno, en las dependencias y/o proyectos del cliente, de manera
periódica.
- Contactar telefónicamente a los clientes de su cartera.
- Responder a las solicitudes, requerimientos, consultas, etc. De los clientes,
mediante correo electrónico.
2 .-Realizar gestión sobre la cartera de clientes asignada.
- Levantar información e investigar respecto las necesidades y proyectos de los clientes, para identificar oportunidades de negocio.
- Mantener actualizados los datos de los clientes y su información relevante.
- Gestionar y entregar muestras de productos al cliente (con su posterior
recuperación).
- Solicitar información de las Especificaciones para adelantarse a las necesidades de
los clientes.
3.-Negociar condiciones y acuerdos comerciales, tanto con cliente, como con las áreas internas .
4.- Gestionar el proceso de cierre de ventas, según los acuerdos establecidos.
5.- Efectuar acciones que permitan atraer nuevos clientes a la compañía.
6 .-Recibir y canalizar los reclamos y solicitudes de clientes, para que sean resueltos por las áreas correspondientes. Además, efectuar su seguimiento, asegurando que el cliente reciba un adecuado servicio de post venta.
7.- Gestionar líneas de crédito, ya sea por ampliación y/o desbloqueos, tramitando la documentación respectiva.
8 .-Definir productos, negociar precios, plazos y fechas de entrega con los distintos proveedores.
9.- Realizar labores administrativas correspondientes al proceso de ventas:
- Generar cotizaciones de productos y enviarlas al cliente.
- Ingresar pedidos de venta.
- Recibir y procesar las OC ingresándolas a sistema.
10.- Presentar informes de visitas y gestión de ventas a su jefatura directa.
Requisitos
Experiencia : Al menos 1 de año de experiencia realizando Venta en Terreno de productos de climatización y/o experiencia o conocimientos de climatización.
- Disponibilidad para trabajar en terreno.
- Licencia de conducir y movilización propia.
- Deseable estudios relacionados con el área de Climatización: Ingeniero en climatización, Técnico en climatización, Ingeniero mecánico o carrera afín.
Competencias Claves:
Fuertes habilidades de comunicación
Orientación a resultados
Negociación y cierre
Manejo de objeciones
Licencia de conducir clase B (Excluyente)
Beneficios
Seguro complementario de vida y salud cofinanciado
Descuentos en productos
Día libre por tu cumpleaños
Convenios con instituciones (odontológico, oncológico, oftalmológico, gimnasio)
Premios por Excelencia Académica (hijos y colaboradores)
Renta Liquida : $1.200.000-$1.500.000.