Ejecutivo Call Center
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Descripción
Buscamos Ejecutivo o Ejecutiva de Call Center para la implementación de DEPARTAMENTO DE ATENCION Y COORDINACION COMERCIAL ESPECIALIZADO en el servicio de Postventa y Venta inmobiliaria.
Funciones:
En área de Postventa:
Recepcionar llamados, agendar y controlar el cumplimiento de las mismos.
En área de Postventa: Registrar en CRM las solicitudes de postventa, con sus respaldos correspondientes
Realizar seguimiento y control del cumplimiento de cada solicitud.
En área de Ventas:
Derivar las solicitudes originadas por llamados a las Ejecutivas que corresponda. Llevar el seguimiento y controlar diariamente el cumplimiento mediante informe que arroja CRM.
Agendamientos, procesos y cumplimientos.
Es requisito obligatorio el manejo de Microsoft Excel.