Ayudantes de terreno Concepción

Descripción

Somos Entel Empresas de Contact Center, una empresa líder en el rubro.

Nuestra misión es brindar una solución rápida y precisa a nuestros usuarios finales, logrando un alto nivel de satisfacción de nuestros clientes en cualquier canal que elijan.

Nuestra visión es ser el mejor Contact Center en innovación, productividad y calidad de servicio para nuestros clientes y usuarios finales.

Descripción Funciones del Cargo:
Entel Empresa de Contact Center se encuentra actualmente en busca de un Técnico en terreno para realizar las siguientes funciones:

- Atender en terreno (Presencial) los reportes o tickets asignados a su carga de trabajo, como también alguna solicitud directa realizada por algún usuario.

- Realizar configuraciones de Hardware o Software de ser necesario.

- Reinstalación de imágenes y/o aplicaciones propias del cliente.

- Gestionar escalamientos

Nuestro Candidato Ideal:

* Enseñanza media completa
* Experiencia para trabajos en altura sobre los 25 Mt

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

El proceso de selección para este cargo se realiza de la siguiente forma:

- Etapa 1 (Online): CV y Preguntas Adicionales

- Etapa 2 (Online): Pruebas y Video Entrevista

- Etapa 3 (Presencial): Entrevista Personal con Candidatos Finalistas

Al postular serás notificado exclusivamente via mail sobre el estado de tu postulación.