Descripción
Estamos en la búsqueda de un Asistente de Analista para nuestra Torre de Control.
Tu rol será clave para garantizar el flujo de información en tiempo real, el soporte a las brigadas en terreno y la confiabilidad de los datos de nuestra operación técnica.
Si eres una persona metódica, con excelente capacidad de comunicación y gusto por el control de procesos, ¡este puesto es para ti!
Principales Responsabilidades:
- Soporte operativo y monitoreo: apoyar el seguimiento diario de la ejecución de trabajo de las brigadas, identificando desviaciones en tiempo real y notificándolas oportunamente al Analista.
- Recopilar información: actuar como primera lÃnea de contacto telefónico con jefes de faena, registrando sus reportes de inicio, avance y término de trabajos, además de monitorear la georreferenciación de sus rutas. Asimismo, deberá mantener comunicación con los supervisores de cada negocio con el fin de recopilar información sobre la planificación diaria.
- Gestión y control de datos: digitar, validar y ordenar la planificación diaria. Mantener actualizadas las bases de datos y sistemas de monitoreo para alimentar los dashboards de gestión.
- Elaboración de reportes: consolidar información y elaborar borradores de reportes de productividad y cumplimiento para validación del Analista, asegurando la trazabilidad de los procesos.
Requisitos del Perfil:
- Formación: Técnico de nivel medio o superior en Administración de Empresas o carrera afÃn.
- Experiencia: deseable experiencia previa en roles de atención de público, digitación y/o soporte operativo (no excluyente).
Habilidades Técnicas:
- Manejo de Excel nivel intermedio.
- Manejo computacional nivel intermedio para uso de herramientas de georreferenciación (GPS/ mapas).
Habilidades Blandas:
- Excelentes habilidades comunicativas.
- Alta capacidad de organización.
- Capacidad para adaptarse a un trabajo dinámico.
- Orientación al detalle.
El ocupante del cargo deberá trabajar de forma presencial en nuestra oficina ubicada en Sector Palomares, Concepción, con horario de lunes a jueves de 8:00 a 18:00 hrs. y viernes de 8:00 a 15:00 hrs. con una hora de almuerzo.
Se solicita disponibilidad inmediata, contrato a plazo fijo con posibilidad de pasar a contrato indefinido en base a desempeño.